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February 27, 2012
in NewMarketing, Word of Mouth Marketing

Kellogg's + @Tim_Burgess = Buzz y una Muestra de reacción rápida

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Tim Burgess (@Tim_Burgess) de “The Charlatans” ha twitteado hace unas semanas que le gustaría crear un cereal para el desayuno llamado “Totes Amazeballs”. Aunque el músico estaba bromeando, los ejecutivos de Kellogg’s en el Reino Unido se interesaron en la […]

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February 14, 2012
in Community Marketing, Word of Mouth Marketing

Love146 y El Club de los Corazones Rotos

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Pocas historias llenan de tanta iniciativa como la de Love146. Y esta es una causa para ser contada en un día tan perfecto como hoy, y cualquiera del año. Me enteré de ella por Brains of Fire, y debo confesar, […]

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February 2, 2012
in Estudios de Mercado, Word of Mouth Marketing

Al hablar de compras, los jóvenes confían más en extraños que en su propia familia y amigos

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Los “niños” que inventaron Facebook, los que nunca llaman cuando pueden enviar un mensaje, y no salen sin su Smartphone – están creciendo. Y pronto, tu negocio dependerá de ellos. Así presenta BazaarVoice este estupendo infográfico que pretende arrojar una […]

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January 26, 2012
in NewMarketing, Word of Mouth Marketing

Una lección de Atención al Cliente con Sainsbury's

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Si alguna vez has escrito una carta a alguna compañía o centro de atención al cliente, y seguido el proceso de respuesta, sabrás que muchas veces es engorroso, o nulo. Pero esta foto me llamo la atención. Una pequeña de […]

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January 20, 2012
in Alta Tecnología, Estudios de Mercado, Word of Mouth Marketing

La Huelga de SOPA en números

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¿Que tanto apoyo recibió la huelga SOPA, o Anti-SOPA/PIPA en internet? Veamos los números publicados por www.sopastrike.com: 10,000,000 de firmas Mas de 3,000,000 de emails enviados. +115,000 sitios participaron en la protesta. +45,000 eran blogs de WordPress.com En twitter: 2,200,000 […]

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January 17, 2012
in Alta Tecnología, Word of Mouth Marketing

La mayor huelga de la historia de internet

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Una de las causas mas importantes de la historia de internet esta a punto de medir su alcance. Desde Wikipedia hasta Ars Teccnica, están convocando a apoyar una “huelga” en internet para presionar al congreso de Los Estados Unidos a […]

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January 4, 2012
in NewMarketing, Word of Mouth Marketing

¿Como haces que tus clientes hablen de ti?

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Tropicalizando un poco el post de Andy Sernovitz: ¿Estás dando a tus fans herramientas que demuestren su amor por tu marca? En donde habla sobre como Maker’s Mark, maneja su programa de embajadores entregando algunas tarjetas de presentación para las […]

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December 26, 2011
in Alta Tecnología, Word of Mouth Marketing

Pictionary photo booth

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Este año, el equipo de Ogilvy & Mather Colombia llegó muchas veces a los encabezados de muchos blogs de marketing y publicidad con varias acciones interesantes. Una de ellas, en la primera mitad del año, fue el photo booth que […]

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December 21, 2011
in Word of Mouth Marketing

Una encuesta puede ayudarte a mejorar la conexión con tus clientes

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Revisando hoy algunos blogs, encontre algo agradable en uno de mis favoritos: the travel word. Durante el año, the travel word se ha encargado de traer contenido muy interesante en temas de viajes sostenibles, para el 2012, decidieron preguntar a […]

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December 16, 2011
in Eventos, Social Media Marketing, Word of Mouth Marketing

CommunitiesDNA: Planeación Estratégica de Social Media Marketing 2012 [actualizado]

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Como muchos temas de negocios, la administración de Social Media Marketing genera muchas más preguntas que respuestas; y a menudo, algunos pequeños problemas organizativos entre departamentos que deben coordinar tareas cruzadas con una línea de responsabilidades un poco difusa. En […]

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